Versandkosten DHL
Der Hin- und Rückversand ist ab einem Warenwert von 90 Euro für Kunden aus Deutschland und Österreich kostenlos.
🇩🇪 Bis 90 Euro zahlen Kunden aus Deutschland für den versicherten Hin- und Rückversand 6,95 Euro.
🇦🇹 Bis 90 Euro zahlen Kunden aus Österreich für den versicherten Hin- und Rückversand 8,95 Euro.
DHL Versandaufkleber
Direkt nach der Bestellung hast du die Möglichkeit, den Versandaufkleber über das DHL Portal (für AT-Kunden) auszudrucken. Deine Daten, die Auftragsnummer sowie die Adresse der handyreparatur123 Werkstatt ist bereits auf dem Versandaufkleber hinterlegt. Verpacke danach das Smartphone/Tablet sicher (Paket empfohlen) und bring es zu einer DHL Annahmestelle oder lass es abholen.
Abholung durch DHL (Nur Deutschland)
Hast du keine Zeit das Paket bei DHL abzugeben? Kein Problem, du kannst auch die Abholung bequem von Zuhause oder einem anderen Ort beantragen (kostenpflichtig). Ein DHL Mitarbeiter wird im Laufe des Tages bei dir das Paket abholen. Einfach, schnell und unkompliziert.
Reparaturstatus verfolgen
Auf der Seite Reparaturstatus kannst du den Verlauf der Reparatur verfolgen. Zusätzlich erhältst du natürlich auch eine Info per E-Mail.
Kostenfreier, versicherter Hin- & Rückversand mit DHL ab 90 Euro. Den Versandaufkleber kannst du direkt im Anschluss der Bestellung ausdrucken.
Deutschland
Das reparierte Gerät wird als DHL Paket versichert an dich zurück geschickt. Die Anlieferung erfolgt Montag bis Samstag. Du erhältst nach abgeschlossener Reparatur eine E-Mail mit dem DHL Tracking Code und kannst den Status des DHL Paketes verfolgen.
Österreich
Die Anlieferung erfolgt Montag bis Samstag, du erhältst einen Tracking-Code um den Versand zu verfolgen.
Selbstabholung in Jena
Bitte melde dich vorher telefonisch oder per E-Mail und vereinbare einen Abholtermin für dein Gerät in unseren beiden Annahmestellen.