Reparaturstatus

Welche Informationen brauche ich um den Reparaturstatus zu sehen?

Jeder Gast oder registrierter Kunde kann den aktuellen Reparaturstatus verfolgen, indem die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail Adresse eingegeben werden. Die Bestellnummer beginnt mit ‚#6xxxx‘ und ist zum Beispiel in der E-Mail von uns zu finden.

Wie oft aktualisiert sich der Reparaturstatus?

Der Status wird werktags mehrfach live aktualisiert. Es gibt verschiedene Statusmeldungen, die hier eingesehen werden können. Sollte sich der Status sich mehrere Tage nicht ändern, kontaktiere uns einfach.

Meine Frage wird nicht beantwortet

Schaue bitte auf unserer FAQ Seite vorbei bevor du uns kontaktierst. Oftmals kann dort deine Frage beantwortet werden.