Handy Datenrettung

Bei der kompletten Datenrettung werden alle verfügbaren Daten deines Smartphones wiederhergestellt — Bilder, Videos, Kontakte, Nachrichten, Audio und mehr. 85 % unserer Kunden entscheiden sich für diese Option, da sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Die geretteten Daten erhältst du wahlweise auf einem USB-Stick oder als Dropbox-Link. Komplette Datenrettung: 79,95 € (zzgl. Aufwandspauschale).

Wir stellen deine verlorenen Fotos und Videoaufnahmen wieder her — von Urlaubserinnerungen über Familienmomente bis hin zu beruflichen Aufnahmen. Auch bei schweren Hardwareschäden gibt es gute Chancen auf eine erfolgreiche Wiederherstellung. Einzeln buchbar: Bilder 34,95 €, Videos 44,95 € (jeweils zzgl. Aufwandspauschale).

Verlorene Kontakte, SMS, MMS und WhatsApp-Nachrichten können in den meisten Fällen wiederhergestellt werden — sowohl gespeicherte Telefonnummern als auch komplette Chat-Verläufe mit Medienanhängen. Einzeln buchbar: Kontakte 14,95 €, Nachrichten 34,95 € (jeweils zzgl. Aufwandspauschale).

Sprachaufnahmen, Sprachnachrichten, Musik und andere Audiodateien werden bei der Datenrettung ebenfalls berücksichtigt. Einzeln buchbar: 14,95 € (zzgl. Aufwandspauschale).

1. Auftrag erstellen — Wähle oben die gewünschte Datenrettung, Datenmenge und Analysezeit aus und lege den Auftrag in den Warenkorb.
2. Gerät einsenden — Sende dein Smartphone versichert mit DHL GoGreen an uns. Du erhältst ein Versandlabel per E-Mail.
3. Analyse & Rettung — Unsere Techniker analysieren dein Gerät und stellen die gewünschten Daten wieder her. Standard: ca. 7 Werktage, Express: ca. 4 Werktage.
4. Daten erhalten — Du erhältst deine geretteten Daten auf einem USB-Stick oder als Dropbox-Link. Anschließend werden alle Daten sicher von unseren Systemen gelöscht.

Wichtig: Bei der Datenrettung konzentrieren wir uns ausschließlich auf die Wiederherstellung deiner Daten. Das Gerät kann nach dem Eingriff in seiner Funktionsfähigkeit eingeschränkt sein.

Im Preis sind 50 GB Speicherplatz für die geretteten Daten enthalten. Jede weiteren 50 GB kosten 50,00 €. Mit der Express-Option (+ 29,95 €) verkürzt sich die Analysezeit von 7 auf ca. 4 Werktage.

Sollte die Datenrettung nicht erfolgreich sein, zahlst du lediglich die Aufwandspauschale von 69,95 €. Für die gewählten Datenrettungsoptionen entstehen keine Kosten.

Wir können Bilder, Videos, Kontakte, SMS, WhatsApp-Nachrichten, Audiodateien und weitere Daten wiederherstellen. Die Erfolgsquote hängt vom Schadensbild ab — bei Displayschäden ist sie besonders hoch, bei schweren Wasserschäden kann sie eingeschränkt sein.

Die Aufwandspauschale beträgt 69,95 €. Eine komplette Datenrettung kostet zusätzlich 79,95 €. Im Preis sind 50 GB Speicherplatz enthalten, jede weiteren 50 GB kosten 50,00 €. Mit der Express-Option (+ 29,95 €) wird dein Auftrag priorisiert bearbeitet.

Sollte die Wiederherstellung deiner Daten nicht möglich sein, zahlst du lediglich die Aufwandspauschale von 69,95 €. Für die gewählten Datenrettungsoptionen fallen keine weiteren Kosten an.

Im Standard-Verfahren dauert die Analyse und Rettung ca. 7 Werktage, mit der Express-Option ca. 4 Werktage. Hinzu kommt die Versandzeit von 1–2 Werktagen pro Richtung mit DHL GoGreen.

Ja. Deine Daten werden nach erfolgreicher Wiederherstellung und Übergabe umgehend und sicher von unseren Systemen gelöscht. Alle Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.

Wir bieten Datenrettung für alle gängigen Smartphones und Tablets an — darunter Apple iPhone, Samsung Galaxy, Huawei, Xiaomi, Sony, Google Pixel und weitere Android-Geräte sowie Windows Phones.

Ja. Du kannst einzelne Datentypen auswählen — zum Beispiel nur Bilder oder nur Kontakte. Die komplette Datenrettung ist jedoch meist günstiger als mehrere Einzeloptionen zusammen.