Umfrage: Über die Hälfte Display Schäden

Umfrage: Über die Hälfte Display Schäden
19. April 2012 Philipp Zurawski
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Wir hatten unsere Besucher gebeten an unserer Umfrage teilzunehmen und den Handy Defekt anzugeben. Zur Auswahl standen 10 verschiedene Schäden und Defekte. In einem Zeitraum von 3 Monaten haben 1000 Personen an dieser Umfrage teilgenommen.

52 Prozent der Befragten hatten ein defektes Display

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An erster Stelle – mit 52 Prozent – liegt der Displayschaden. Aktuelle Smartphones sind besonders gegen Stürze sehr empfindlich, so verwundert es nicht, dass Displayschäden mehr als die Hälfte der Stimmen bekommen hat. Displayreparaturen sind jedoch preiswerter als eine Handy, Smartphone Neuanschaffung. Für aktuelle Smartphones liegen die Kosten für die Displayreparatur im Schnitt zwischen 100 und 200 Euro.

An zweiter Stelle mit 11 Prozent liegt bereits der sonstige Defekt. Das zeigt das aktuelle Smartphones sehr empfindlich und dadurch zahlreiche Komponenten beschädigt werden können. Vielleicht gibt es einige Besucher die uns im Anschluss ein Kommentar schreiben, was bei Ihnen kaputt gegangen ist.

Auf Platz drei der häufigsten Handy Schäden und Defekte liegt mit 8 Prozent der Feuchtigkeit / Wasserschaden. Nur mit viel Glück kann das durch Feuchtigkeit betroffene Smartphone wieder repariert werden. Sollte die Werkstatt keinen Erfolg haben, bleibt nur die Neuanschaffung.

Mit ebenfalls 8 Prozent und nur einem Vote weniger, liegen die Software Probleme. Dadurch das Smartphones mit neuster Technik und zahlreichen Apps beliebig an die eigenen Bedürfnissen angepasst werden können, häufen sich dadurch die Abstürze und Probleme. Viele Anbieter passen auch erst nach dem Marktstart das Betriebssystem auf das Smartphone an. Dies dauert leider oftmals einige Wochen oder Monate. Wer selbst an der Software spielt – zum Beispiel durch einen Jailbreak – riskiert zum einen den Garantieanspruch und kann dadurch sein Smartphone dauerhaft schädigen.

Rund sechs Prozent der Befragten gaben an, Probleme mit dem Akku zu haben. Grundsätzlich ist der Akku bei intensivem arbeiten und spielen innerhalb weniger Stunden alle. Auch nach einigen Monaten und Jahren merkt man die schwächere Akkulaufzeit. Bei vielen Smartphones kann der Akku einfach ausgetauscht werden, doch bei einigen Smartphone wie dem iPhone oder der HTC one Reihe, ist der Akku fest verbaut und kann nur durch eine Werkstatt ausgetauscht werden. Es gibt allerdings auch ein paar Möglichkeiten die Akkulaufzeit zu verlängern, doch dazu erfolgt separat noch ein Beitrag.

Weniger Votes haben Lautsprecher, Backcover, Tastatur, Mikrofon und Vibrationsschäden bekommen. Die genauen Zahlen entnehmen Sie am besten der Grafik.

Wir bedanken uns bei allen teilnehmenden Besuchern und nutzen die gewonnenen Ergebnisse um unsere Reparaturen noch besser für Sie anzupassen.

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