Erneut ausgezeichnet: Handyreparatur123 ist 2025 der fairste Smartphone-Dienstleister Deutschlands
Wir sind stolz und dankbar: Handyreparatur123 wurde 2025 vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und dem Nachrichtensender ntv mit dem Deutschen Fairness-Preis ausgezeichnet – und das als Sieger in der Kategorie Smartphone-Werkstätten!
Damit erhalten wir den renommierten Preis bereits zum fünften Mal – nach den Erfolgen in den Jahren 2018, 2019, 2020, 2021 und nun erneut 2025.
Diese Auszeichnung bestätigt unser dauerhaftes Engagement für faire Preise, transparente Abläufe und höchste Kundenzufriedenheit.
🥇 1. Platz in der Kategorie „Smartphone-Werkstätten“
In der diesjährigen Studie des DISQ wurden 16 Smartphone-Werkstätten bewertet.
Elf Unternehmen schafften es in die Einzelauswertung – und Handyreparatur123 konnte sich mit einem Gesamtergebnis von 78,6 Punkten den ersten Platz sichern.
Wir setzten uns dabei gegen namhafte Mitbewerber wie Repedia, Media Markt, Saturn und Samsung Reparaturservice durch.
| Bewertungsbereich | Gewichtung | Ergebnis Handyreparatur123 |
|---|---|---|
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 40 % | 80,2 Punkte |
| Zuverlässigkeit | 30 % | 78,2 Punkte |
| Transparenz | 20 % | 75,9 Punkte |
| Weiterempfehlung | 10 % | 79,1 Punkte |
👉 Quelle: DISQ – Deutscher Fairness-Preis 2025: Smartphone-Werkstätten
💬 Was der Fairness-Preis bedeutet
Der Deutsche Fairness-Preis basiert auf einer der größten Verbraucherumfragen Deutschlands:
Insgesamt gingen 66.626 Kundenstimmen ein. Bewertet wurden 1.185 Unternehmen aus verschiedenen Branchen – 822 davon gelangten in die Endauswertung.
Bewertet wurden unter anderem:
- 🔹 Preis-Leistungs-Verhältnis (faire Preise, Kulanz bei Reklamationen)
- 🔹 Zuverlässigkeit (Einhaltung von Versprechen, Pünktlichkeit, Servicequalität)
- 🔹 Transparenz (klare Kommunikation, keine versteckten Kosten oder Lockangebote)
- 🔹 Weiterempfehlungsbereitschaft
Mehr zur Studie:
🔗 Deutscher Fairness-Preis 2025 – DISQ
🔗 ntv: Der Deutsche Fairness-Preis 2025 geht an …
🎉 Preisverleihung in Berlin
Die Preisverleihung fand in Berlin statt und wurde feierlich durch ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität überreicht.
Unser Geschäftsführer nahm den Preis stellvertretend für das gesamte Team entgegen – ein Moment voller Stolz und Dankbarkeit!
📸 Eindrücke der Veranstaltung:
❤️ Ein herzliches Dankeschön an unsere Kundinnen und Kunden
Diese Auszeichnung ist euer Verdienst.
Eure Bewertungen, euer Vertrauen und eure Weiterempfehlungen sind der Grund, warum wir nun zum fünften Mal als fairster Anbieter Deutschlands ausgezeichnet wurden.
Wir bleiben unserem Anspruch treu:
Schnell. Fair. Transparent.
Handyreparatur123 – Dein Partner für professionelle Smartphone-Reparaturen.
🏅 Unsere bisherigen Auszeichnungen im Überblick
- Deutscher Fairness-Preis 2018
- Deutscher Fairness-Preis 2019
- Deutscher Fairness-Preis 2020
- Deutscher Fairness-Preis 2021
- Deutscher Fairness-Preis 2025 – Sieger in der Kategorie Smartphone-Werkstätten
